Chính sách vận chuyển
Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, Thành Nam Decor xây dựng chính sách vận chuyển dành cho khách hàng như sau:
Thành Nam Decor giao hàng tới tất cả các tỉnh thành thuộc lãnh thổ Việt Nam.
1. PHẠM VI ÁP DỤNG
Tất cả khách hàng mua hàng qua hotline hoặc tại website: https://thanhnamdecor.vn hoặc Fanpage: ThanhNamDecor có nhu cầu giao hàng tại nhà.
2. HÌNH THỨC ÁP DỤNG
Trong nội thành bán kính 10km từ địa điểm KD tại Hà Nội Và TP.HCM
Tùy vào đơn hàng và địa chỉ giao hàng để có chính sách vận chuyển hợp lý.
– Những đơn hàng từ 20 triệu trở lên thì chúng tôi miễn phí vận chuyển.
– Những đơn hàng nhỏ hơn, ở xa thì phí vận chuyển do sự thỏa thuận giữa nhân viên kinh doanh và khách hàng.
Ngoài nội thành
Phí vận chuyển được tính theo km và do sự thỏa thuận giữa nhân viên kinh doanh và khách hàng
Thành Nam Decor cam kết giao hàng tới tất cả các tỉnh thành trong phạm vi toàn quốc. Chúng tôi còn liên kết với các hãng vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp và uy tín trên thị trường …. đảm bảo cho hàng hóa được đảm bảo an toàn và đúng hẹn với quý khách hàng.
Với sản phẩm đổi, bảo hành, bảo trì: Khách hàng chịu chi phí vận chuyển theo đơn vị chuyển phát của Thành Nam Decor. Chi phí này sẽ được Thành Nam Decor thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và Thành Nam Decor tiến hành gửi hàng.
3. THỜI GIAN GIAO HÀNG
Thời gian giao hàng sẽ từ 1-5 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.
Trong một số trường hợp khách quan Thành Nam Decor có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ Hotline của Thành Nam Decor để nhận trợ giúp.
4. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN
Dịch vụ vận chuyển của do Thành Nam Decor chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Thành Nam Decor đến quý khách.
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của Thành Nam Decor.
Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Thành Nam Decor không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Thành Nam Decor đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
5. CAM KẾT
Thành Nam Decor cam kết giao hàng tới tất cả các tỉnh thành trong phạm vi toàn quốc. Chúng tôi còn liên kết với các hãng vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp và uy tín trên thị trường …. đảm bảo cho hàng hóa được đảm bảo an toàn và đúng hẹn với quý khách hàng/
CÔNG TY CP NỘI THẤT & KIẾN TRÚC THÀNH NAM (Thành Nam Decor)
Facebook: ThanhnamDecor
Website: https://thanhnamdecor.vn
H.O.T.L.I.N.E 0982918689 (Zalo).